elyronthavex - Plataforma de Negociación Presupuestaria | Servicios Financieros Profesionales

1. Información General

elyronthavex, con domicilio en Carrer del Capità Baltasar Tristany, 183, 03204 Elx, Alicante, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que acceden a nuestros servicios de negociación presupuestaria. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Como responsable del tratamiento, elyronthavex garantiza el cumplimiento de todas las obligaciones establecidas en la normativa española y europea de protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilice:

Datos de Identificación

Nombre completo y apellidos
Documento nacional de identidad o pasaporte
Fecha de nacimiento
Dirección postal completa

Datos de Contacto

Dirección de correo electrónico
Número de teléfono móvil y fijo
Preferencias de comunicación

Información Financiera

Datos bancarios para transferencias
Información sobre ingresos y gastos (cuando sea relevante para nuestros servicios)
Historial de transacciones en nuestra plataforma

También recopilamos información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de servicios: Proporcionar asesoramiento en negociación presupuestaria y servicios financieros relacionados
Gestión de usuarios: Crear y mantener su cuenta de usuario, verificar su identidad
Comunicación: Enviar información sobre nuestros servicios, responder consultas y brindar soporte técnico
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales
Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para optimizar la experiencia del usuario
Marketing directo: Enviar información comercial sobre servicios que puedan ser de su interés (solo con su consentimiento previo)

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas establecidas en el RGPD:

Ejecución de Contrato

El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de servicios suscrito con elyronthavex o para aplicar medidas precontractuales adoptadas a petición suya.

Obligación Legal

Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal aplicable a elyronthavex, especialmente las derivadas de la normativa fiscal y de prevención de blanqueo de capitales.

Interés Legítimo

Para finalidades como la mejora de nuestros servicios, la seguridad de la plataforma y la prevención del fraude, siempre que dichos intereses no sean superados por sus derechos y libertades fundamentales.

Consentimiento

Para el envío de comunicaciones comerciales y otras finalidades que requieran su consentimiento expreso, que podrá retirar en cualquier momento.

5. Conservación de Datos

Los períodos de conservación de sus datos personales varían según la finalidad del tratamiento:

Datos contractuales: Se conservan durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su finalización, conforme a la legislación mercantil y fiscal española
Datos de comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento o se dé de baja de nuestras comunicaciones
Datos de navegación: Se conservan por un período máximo de 2 años
Datos para cumplimiento legal: Durante el tiempo establecido por la normativa aplicable, especialmente la relacionada con prevención de blanqueo de capitales

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la supresión segura de sus datos personales, salvo que existan obligaciones legales que requieran una conservación más prolongada.

6. Sus Derechos

Como titular de los datos personales, usted dispone de los siguientes derechos conforme al RGPD:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre usted, las finalidades del tratamiento, los destinatarios y el período de conservación previsto.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otras circunstancias, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a la Portabilidad

Puede solicitar recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado y de uso común, así como transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, especialmente para el marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Le responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.

7. Medidas de Seguridad

elyronthavex ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación robustos y control de acceso basado en roles
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración
Formación continua del personal en materia de protección de datos
Políticas internas de confidencialidad y tratamiento de datos

En caso de violación de la seguridad que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida conforme a la normativa aplicable.

8. Comunicación de Datos a Terceros

elyronthavex puede comunicar sus datos personales a terceros en las siguientes circunstancias:

Prestadores de Servicios

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como procesadores de pagos, servicios de hosting y proveedores de servicios técnicos. Estos terceros están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden usarlos para los fines específicos que les hemos autorizado.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar sus datos personales cuando sea requerido por ley, como en respuesta a una citación judicial, orden de un tribunal u otra solicitud legal válida de las autoridades.

Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias se realicen únicamente a países con un nivel adecuado de protección o mediante las garantías apropiadas establecidas en el RGPD.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y los servicios solicitados
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario
Cookies de personalización: Recuerdan sus preferencias y configuraciones para personalizar su experiencia
Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarle contenido relevante (solo con su consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

10. Modificaciones de la Política

elyronthavex se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, cambios en nuestros servicios o por otros motivos.

Cualquier modificación será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

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