Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 15 de enero de 2025
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma elyronthavex (elyronthavex.com), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios de negociación presupuestaria y educación financiera.
Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y elyronthavex, con sede en Carrer del Capità Baltasar Tristany, 183, 03204 Elx, Alicante, España. Su uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de cualquier modificación a estos términos.
Definiciones y Alcance
Definiciones Importantes
- "Plataforma" se refiere a elyronthavex.com y todos sus servicios relacionados con negociación presupuestaria
- "Usuario" significa cualquier persona que accede o utiliza nuestros servicios educativos
- "Contenido" incluye todo material educativo, herramientas y recursos disponibles en la plataforma
- "Servicios" comprende programas de aprendizaje, recursos de negociación y herramientas financieras
Nuestros servicios están diseñados exclusivamente para fines educativos en el ámbito de la gestión financiera personal y empresarial. No proporcionamos asesoramiento financiero personalizado ni garantías de resultados económicos específicos.
Obligaciones del Usuario
- Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro en nuestra plataforma educativa
- Utilizar los servicios únicamente para fines legítimos de aprendizaje y desarrollo profesional
- No compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido educativo
- Mantener la confidencialidad de la información sensible compartida en sesiones de aprendizaje
- Participar de manera constructiva en las actividades educativas grupales
Los usuarios son responsables de mantener la seguridad de sus cuentas y de todas las actividades que ocurran bajo sus credenciales. Notifique inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Propiedad Intelectual y Contenido
Todo el contenido educativo disponible en elyronthavex, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, videos, herramientas interactivas y metodologías de enseñanza, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual aplicables en España y la Unión Europea.
Derechos de Uso Permitidos
- Acceso personal a materiales educativos durante la vigencia de su suscripción
- Descarga de recursos específicos designados para uso offline durante el aprendizaje
- Uso de herramientas interactivas para práctica personal de negociación presupuestaria
- Participación en foros educativos y discusiones grupales
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o comercialización de nuestro contenido educativo sin autorización escrita previa. Esta restricción incluye la creación de cursos derivados basados en nuestras metodologías.
Limitaciones de Responsabilidad
elyronthavex proporciona servicios educativos y herramientas de aprendizaje con fines informativos. No somos responsables de las decisiones financieras que los usuarios tomen basándose en el conocimiento adquirido a través de nuestros programas educativos.
Importante: Nuestros servicios no constituyen asesoramiento financiero profesional. Los usuarios deben consultar con asesores financieros calificados antes de tomar decisiones importantes relacionadas con sus finanzas personales o empresariales.
- No garantizamos resultados específicos de aprendizaje ni mejoras económicas particulares
- No somos responsables de pérdidas financieras derivadas de la aplicación del conocimiento adquirido
- La disponibilidad de la plataforma puede verse afectada por mantenimiento técnico programado
- No controlamos el contenido de enlaces externos que puedan aparecer en materiales educativos
Política de Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.
Datos Recopilados
- Información de registro necesaria para acceso a programas educativos
- Progreso de aprendizaje y participación en actividades formativas
- Preferencias de comunicación y notificaciones educativas
- Datos técnicos para mejora de la experiencia de usuario
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos personales. También pueden oponerse al tratamiento y solicitar la limitación del mismo según establece la normativa europea vigente.
Suspensión y Terminación de Servicios
elyronthavex se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso de cualquier usuario que viole estos términos o utilice los servicios de manera inapropiada. La terminación puede ser temporal o permanente según la gravedad del incumplimiento.
Causas de Suspensión
- Uso fraudulento de credenciales o suplantación de identidad
- Compartir contenido educativo protegido sin autorización
- Comportamiento disruptivo en sesiones grupales de aprendizaje
- Incumplimiento repetido de las normas de participación educativa
- Actividades que comprometan la seguridad o integridad de la plataforma
En caso de terminación justificada, el usuario no tendrá derecho a reembolso de tarifas pagadas. Sin embargo, se proporcionará acceso a materiales ya descargados legalmente durante un período de gracia de 30 días.
Modificaciones y Actualizaciones
Estos términos pueden ser modificados periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos, requisitos legales o mejores prácticas del sector. Las modificaciones significativas se comunicarán con al menos 30 días de antelación.
Los usuarios serán notificados de cambios importantes a través del correo electrónico registrado y mediante avisos destacados en la plataforma. El uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.
Recomendamos revisar estos términos periódicamente. La versión más actualizada siempre estará disponible en esta página con la fecha de última modificación claramente indicada.
Resolución de Controversias
Cualquier disputa derivada de estos términos o del uso de nuestros servicios educativos se resolverá inicialmente mediante negociación directa entre las partes. Si no se alcanza un acuerdo en 60 días, las controversias se someterán a mediación antes de considerar procedimientos legales.
Estos términos se rigen por la legislación española. Los tribunales de Alicante tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa legal relacionada con nuestros servicios, sin perjuicio del derecho de los consumidores a acudir a los tribunales de su domicilio.
Procedimiento de Reclamaciones
- Contacto inicial mediante correo electrónico detallando la controversia específica
- Período de respuesta de 10 días hábiles para reconocimiento de la reclamación
- Investigación interna y propuesta de resolución en 30 días adicionales
- Opción de mediación externa si no hay acuerdo en la resolución propuesta
Contacto para Cuestiones Legales
Teléfono: +34 647 138 066
Email: info@elyronthavex.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 CET